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La tecnología posibilita cosas increíbles, pero sólo si la comprendemos

El título de esta entrada fue el mensaje principal de mi participación en el TEDxINCAE 2017, cuyo video muestro abajo. Apoyándome en ejemplos que van desde iniciativas en zonas rurales de Guatemala hasta investigaciones de punta con proveedores de servicios de infraestructura en la nube, argumento para sacar provecho de las tecnologías digitales hay que superar dos barreras. Primero, la obvia, la del conocimiento. Para superar esta (1) primero nos debemos dar cuenta que la tecnología existe, (2) luego que tiene valor para nosotros, y (3) finalmente debemos aprender a usarla. Sin embargo, la barrera más importante por superar es la del miedo. Concluyo mi charla sugiriendo que ignorancia (la falta de conocimiento) no es lo mismo que la estupidez (la falta de capacidad para comprender). Bajo el supuesto que tenemos la capacidad de aprender (i.e., que no somos estúpidos), la ignorancia nos la quitamos con un poco de voluntad.

Vale mencionar, la versión original del video está en el canal de TEDx Talks. Sin embargo, en esa versión no se aprecian bien las diapositivas, las cuales he incluido en la versión que muestro aquí. La charla la di en enero 2017.

El valor económico de la computación en la nube y su adopción en Costa Rica

La computación en la nube, más que una nueva tecnología, es un nuevo modelo de consumo de TI. Permite el uso de y pago por los recursos bajo demanda, evitando cualquier inversión en activos fijos. Con este modelo los clientes pueden obtener enormes ahorros en costos mientras que al mismo tiempo tienen acceso rápido a los recursos de TI que pueden ser utilizados para experimentar, innovar y crecer, sin tener que esperar por el financiamiento. Todos deberían estar haciendo uso de los servicios en la nube, al menos para algunos elementos de sus arquitecturas de TI.

Sin embargo, el modelo de la nube tiene una baja tasa de adopción en Costa Rica. Mientras que el 68% de las empresas afirman estar utilizando servicios en la nube, sólo el 38% utiliza algo distinto de SaaS. Además, la mayoría de los usuarios de SaaS lo que están usando es correo electrónico (ej. Gmail) o respaldos personales de información (ej. Dropbox). Estas no son aplicaciones de punta en línea con la esperada innovación y experimentación. Se puede decir que la nube en Costa Rica se encuentra todavía en su infancia.

El siguiente vídeo corresponde a una charla que di el 27 de mayo del 2014, en el Club de Investigación de Tecnología de Costa Rica a CIOs y gerentes de las empresas en Costa Rica. En la charla, repasamos los elementos del modelo de negocio en la nube. Seguidamente, analizamos su valor económico, partiendo de los ahorros que disfrutan los proveedores a través de sus economías de escala y agregación de las demandas de los usuarios. Estos ahorros se le transfieren a su vez a sus clientes, quienes además encuentran gran valor en la escalabilidad de la nube para los usuarios finales. Finalmente, discutimos los resultados de una encuesta realizada a 174 empresas costarricenses que refleja en qué medida se están utilizando los servicios de nube. La charla recibió alguna cobertura de los medios en el periódico local El Financiero.

Espero escribir más sobre estos temas específicos en puestos separados.

¿Es PaaS nuestra bala de plata?

El desarrollo de software es difícil. Podríamos tener los mejores desarrolladores del mundo, los procesos de desarrollo más ágiles, y las mejores herramientas de desarrollo disponibles, y aún así seguiría siendo difícil. Esto es así por la naturaleza del software, por su esencia. ¡La única manera de no tener problemas desarrollando software es no desarrollándolo! ¿Podría ser que las modernas tecnologías de PaaS son la bala de plata que necesitamos para matar al hombre lobo del desarrollo de software?

Begegnung im Haus (Werwolf von Neuses)

Begegnung im Haus (Werwolf von Neuses) via Wikimedia Commons

 

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La nube como una innovación tecnológica

¿Cómo podemos entender el fenómeno de la nube a través de la literatura de innovación tecnológica? ¿Podemos decir que es un proceso de destrucción creativa, evolucionando de manera natural, en el que los proveedores entrantes ofrecen servicios tecnológicamente superiores a los de los proveedores establecidos? ¿O se trata más bien de una innovación disruptiva, en cuanto que el mismo hardware estándar que hemos utilizado durante años ahora es ofrecido de una manera más simple y rentable, atrayendo a los clientes menos exigentes? Si el modelo de negocio de la nube es una discontinuidad tecnológica, ¿mejora competencias o destruye competencias? Mi conclusión es que la nube es el ecosistema de innovación abierta de más rápido crecimiento que hemos visto hasta ahora, y como sea que lo enmarquemos, es una industria emocionante para ser estudiada.

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